Ogólne Warunki Współpracy

§1 Definicje

  1. Zamawiający: Bezpośredni Inwestor zlecający wykonanie i budowę przedmiotu zamówienia.
  2. Wykonawca: Neo-Group Przemysław Obijalski będący właścicielem marki GREEN-PACK.

§2 Przedmiot zamówienia

  1. Przedmiot zamówienia, jego wymiary oraz specyfikację określa podsumowanie zamówienia.

§3 Terminy

  1. Termin realizacji przedmiotu zamówienia określa podsumowanie zamówienia. Termin realizacji liczony jest od otrzymania potwierdzenia podsumowania zamówienia, przesłanie Wykonawcy wszystkich niezbędnych informacji dotyczących realizacji przedmiotu zamówienia oraz wpłaty zaliczki określonej w paragrafie 5 ogólnych warunków współpracy.
  2. W przypadku dokonania istotnych zmian w przedmiocie zamówienia termin realizacji może wydłużyć się o ilość dni niezbędnych do dokonania zmian w przedmiocie zamówienia.
  3. Zamawiający poinformuje Wykonawcę o gotowości podłoża. Po otrzymaniu informacji o gotowości podłoża Wykonawca poinformuje Zamawiającego o planowanym terminie montażu przedmiotu zamówienia.
  4. Zamawiający zobowiązany jest do uprzedniego przygotowania podłoża jeżeli Wykonawca wcześniej poinformował Zamawiającego o planowanej dacie montażu przedmiotu zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie jest w stanie odpowiednio przygotować podłoża w terminie zaproponowanym przez Wykonawcę to poinformuje o tym fakcie Wykonawcę co najmniej z czternastodniowym wyprzedzeniem.
  5. W przypadku wystąpienia niekorzystnych warunków atmosferycznych, uniemożliwiających rozpoczęcie lub kontynuowanie robót, termin rozpoczęcia/zakończenia zostanie przesunięty o ilość dni tzw. przestoju.

§4 Miejsce montażu

  1. Wykonawca zobowiązany jest w szczególności do zrealizowania obiektu w terminie bez usterek i wad na podłożu przygotowanym przez Zamawiającego.
  2. W przypadku niedostatecznego lub niepoprawnego przygotowania podłoża i konieczności wykonania prac w tym zakresie przez ekipę Wykonawcy, np. usunięcie przeszkadzających przedmiotów, obiektów z placu budowy, Wykonawca naliczy 200 zł brutto za każdą rozpoczętą godzinę pracy poświęconą na prace związane z podłożem.
  3. Wykonawca zamówienia zobowiązuje się posprzątać miejsce wykonywania czynności montażowych, a powstałe z tego tytułu odpady złoży w miejsce wskazane przez Zamawiającego. Pozostałości po wykonaniu montażu m.in. pozostałe opakowania są własnością Zamawiającego. Wykonawca po skończeniu prac nie jest zobowiązany do wywozu opakowań po produktach użytych do wykonania prac.
  4. Zamawiający do czasu odbioru przedmiotu zamówienia udostępni miejsce, w którym ma zostać zainstalowany przedmiot zamówienia, do wyłącznej dyspozycji Wykonawcy zamówienia, zabezpieczy miejsce przed dostępem osób trzecich oraz zapewni Wykonawcy swobodny dostęp do energii elektrycznej, bieżącej wody, toalety i śmietnika. W przypadku braku dostępu do energii elektrycznej i konieczności korzystania generatora prądu, Wykonawca doliczy opłatę w wysokości 150 zł brutto za dzień montażowy. Zamawiający powinien wyznaczyć miejsce do prac stolarko-ciesielskich (np. cięcie piłami) w obrębie miejsca montażu obiektu.

§5 Rozliczenia

  1. Zamawiający zobowiązany jest w szczególności do zapłaty w terminie za wykonane bezusterkowe prace.
  2. Za wykonanie przedmiotu zamówienia Zamawiający zapłaci Wykonawcy wynagrodzenie w wysokości określonej w podsumowaniu zamówienia.
  3. Zamawiający zobowiązuje się wpłacić zaliczkę w wysokości określonej w podsumowaniu zamówienia. Jeżeli płatność za przedmiot zamówienia podzielona jest na więcej niż dwie części to Zamawiający zobowiązany jest do dokonania płatności w taki sposób jak określa to podsumowanie zamówienia.
  4. Ostatnia część płatności zostanie zapłacona po zakończeniu prac, podpisaniu protokołu odbioru prac oraz dostarczeniu wystawionej faktury.

§6 Odbiór przedmiotu zamówienia

  1. Strony dokonają końcowego odbioru prac bezpośrednio po zakończeniu robót przez Wykonawcę. Wykonawca poinformuje Zamawiającego o dacie zakończenia robót. Zamawiający zobowiązuje się wyznaczyć na ten dzień osobę upoważnioną do przeprowadzenia odbioru prac. Zamawiający nie może odmówić bezpodstawnie podpisania protokołu odbioru. W przypadku braku stawiennictwa Zamawiającego na odbiór przedmiotu zamówienia, Wykonawca będzie uprawniony do jednostronnego podpisania protokołu odbioru. Wykonawca prześle Zamawiającemu tak sporządzony protokół odbioru bez zbędnej zwłoki drogą korespondencji e-mail. W raz z protokołem Wykonawca prześle Zamawiającemu dokumentację fotograficzną z chwili przeprowadzenia odbioru.
  2. Wraz z ukończeniem montażu przedmiotu zamówienia zgodnie z Zamówieniem, ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzi na Zamawiającego.

§7 Prawo własności

  1. Do czasu zapłaty całości wynagrodzenia na rzecz Wykonawcy zamówienia zastrzeżone jest prawo własności przedmiotu zamówienia.

§8 Odstąpienie od zamówienia

  1. Zamawiającemu przysługuje prawo odstąpienia od zamówienia w przypadku, gdy:
  • wykonawca bez uzasadnionego powodu przerwie prace na okres dłuższy niż 10 dni,
  • wykonywane prace będą niezgodne z przedmiotem zamówienia,
  • wykonawca bez zgody inwestora zatrudni podwykonawców.

§9 Gwarancja

  1. O ile nic innego nie wynika z Zamówienia, Wykonawca udziela Zamawiającemu gwarancji na wykonany przedmiot zamówienia.
  2. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje wady powstałe z przyczyn tkwiących w przedmiocie zamówienia. W ramach udzielonej gwarancji Wykonawca gwarantuje, że przedmiot zamówienia jest sprawny oraz posiada właściwości, o istnieniu których Wykonawca zapewniał przy zawarciu zamówienia.
  3. Okres gwarancji wynosi 24 miesiące od zakończenia montażu oraz obowiązuje na terenie Polski.
  4. W ramach udzielonej gwarancji, jeśli wady przedmiotu zamówienia ujawnią się w okresie gwarancji, Wykonawca na swój koszt zobowiązuje się dokonać naprawy przedmiotu zamówienia w miejscu jego montażu:
    • w terminie 60 dni roboczych od zgłoszenia gwarancyjnego – przypadku wady nieistotnej, która nie wpływa na zgodne z przeznaczeniem użytkowanie przedmiotu zamówienia,
    • w terminie 30 dni roboczych od zgłoszenia gwarancyjnego – w przypadku wady istotnej, która wpływa na zgodne z przeznaczeniem użytkowanie przedmiotu zamówienia, takiej jak nieszczelności pokrycia dachowego powstałe z winy Wykonawcy;
  5. Uprawniony z gwarancji może zgłaszać wady przedmiotu zamówienia za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail Wykonawcy: info@green-pack.pl. W zgłoszeniu gwarancyjnym należy zwięźle opisać występującą wadę, datę ukończenia montażu oraz załączyć odpowiednią dokumentację zdjęciową.
  6. Podstawą skorzystania z gwarancji jest umowa / faktura lub protokół odbioru, będące jednocześnie dokumentem gwarancyjnym.
  7. Gwarancją nie są objęte wady powstałe wskutek niewłaściwego i niezgodnego z przeznaczeniem użytkowania przedmiotu zamówienia, jego niewłaściwej konserwacji, uszkodzenia mechaniczne, zdarzenia losowe, jak i zmiany w drewnie będące naturalną cechą drewna – załącznik nr 1 do ogólnych warunków współpracy.

§10 Rękojmia

  1. Wszelkie reklamacje dotyczące przedmiotu zamówienia będą rozpatrywane na podstawie gwarancji producenta.
  2. Wykonawca jest odpowiedzialny względem Zamawiającego, jeżeli przedmiot zamówienia ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia).
  3. Okres rękojmi wynosi 24 miesiące. Bieg terminu rękojmi rozpoczyna się od wydania przedmiotu zamówienia Zamawiającemu.
  4. Wszelkie reklamacje związane z realizacją przedmiotu zamówienia należy kierować w formie elektronicznej na adres e-mail Wykonawcy: info@green-pack.pl. W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać zwięzły opis zaistniałego problemu oraz w celu przyspieszenia procedury rozpatrzenia reklamacji – zdjęcia potwierdzające wystąpienie wady.
  5. Wykonawca w ciągu 14 dni ustosunkuje się do reklamacji zgłoszonej przez Zamawiającego.

§11 Zgoda na udostępnienie informacji gospodarczych
(nie dotyczy osób fizycznych, nieprowadzących działalności gospodarczej)

  1. Na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 9 kwietnia 2010 roku o udostępnieniu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (tj. Dz.U.2014 poz. 1015 ze. zm.) oraz na podstawie art. 105 ust. 4A i 4a1 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 – Prawo bankowe (tj. Dz.U.2017 poz. 1876 ze zm.) w związku z art. 13 ustawy o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych Zamawiający wyraża zgodę na pozyskanie z Biura Informacji Gospodarczej InfoMonitor S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Jacka Kaczmarskiego 77 (BIG InfoMonitor) dotyczących Zamawiającego informacji gospodarczych oraz do pozyskania za pośrednictwem BIG InfoMonitor danych gospodarczych z Biura Informacji Kredytowej S.A. (BIK) i Związku Banków Polskich (ZBP) dotyczących wymagalnego od co najmniej 60 dni zadłużenia wobec banków lub instytucji upoważnionych do udzielania kredytów, przekraczającego 200 złotych (dwieście złotych) lub braku danych o takim zadłużeniu.
  2. Wykonawca wyraża zgodę, aby Zamawiający pozyskiwał analogiczne informację na temat Wykonawcy.

§12 Postanowienia ogólne

  1. Zmiana zamówienia wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.
  3. Wszelkie spory wynikłe przy realizacji niniejszego zamówienia rozstrzygane będą przez sądy powszechne miejscowo właściwe dla miejsca siedziby Wykonawcy.
naturalne cechy drewna litego

Drewno jest materiałem naturalnym, który doskonale sprawdzi się w ogrodzie. Drewniana architektura ogrodowa posiada naturalny i niepowtarzalny urok, jest przyjazna dla środowiska i przy właściwej konserwacji przetrwa wiele lat. Z biegiem czasu elementy drewnianej architektury ogrodowej ulegają zmianie w wyniku działań warunków atmosferycznych.
Drewno jako materiał pochodzenia biologicznego posiada specyficznie właściwości takie jak zdolność do kurczenia, pęcznienia i paczenia.

  1. Pęknięcia, wycieki żywicy

    Warunki atmosferyczne, na które narażone jest drewno ogrodowe może doprowadzić do powstania pęknięć i wycieków żywicy. Nie wpływa to niekorzystnie na trwałość i stabilność drewna, a należy do naturalnych cech drewna.
    Wycieki żywicy można łatwo usunąć chemicznie za pomocą terpentyny lub zebrać za pomocą ostrego narzędzia (np. noża, szpachli metalowej itp.).
    Rysy i pęknięcia można łatwo zamaskować za pomocą szpachli do drewna celem poprawy warunków estetycznych.

  2. Sęki

    Drewno ma niejednorodną strukturę i nawet w naszej architekturze ogrodowej trudno jest znaleźć dwa takie same elementy. Dotyczy to również częstości występowania, rozkładu sęków. Zdrowe sęki nie obniżają jakości czy wytrzymałości drewna, lecz tworzą jego piękny charakterystyczny wygląd.

  3. Szorstkość powierzchni

    Pomimo nowoczesnych technik produkcji i starannego surowca sporadycznie mogą wystąpić fragmenty szorstkich powierzchni, zwłaszcza w pobliżu sęków może wystąpić nieznaczna szorstkość powierzchni.

  4. Zabarwienia – różnice odcieni

    Drewno jako naturalny surowiec nie ma jednolitego koloru, ale jest żywą mieszanką różnych niuansów i odcieni, co podkreśla indywidualność Państwa architektury ogrodowej. Różna może być również siła zabarwienia pigmentami, na które mają także wpływ warunki klimatyczne.

  5. Wybarwienia solno – żywiczne

    Podczas procesu impregnacji, który ma zabezpieczyć Państwa przyszłe produkty, impregnat wypiera ze struktury naturalnej drewna substancje pochodzenia żywicznego przez co mogą powstać żółtawe lub zielonkawe wybarwienia.

  6. Wahania wymiarów, ugięcia, skręcenia

    W zależności od poziomu wilgotności powietrza, drewno pobiera lub oddaje wilgoć z otoczenia. Wynikająca z tego zmiana objętości drewna jest jego naturalną cechą, której nie można uniknąć – drewno pęcznieje lub kurczy się, co może prowadzić do skręcania elementów. W zależności od warunków klimatycznych, różnice w wymiarach poszczególnych elementów mogą nieznacznie odbiegać od wymiarów pierwotnych.
    Indywidualność rozkładu słojów i włókien drewna powoduje, że dwie kantówki o takim samym przekroju i wymiarze mogą zachowywać się zupełnie różnie. Dopuszczalne są ugięcia kantówek zgodne z obowiązującymi normami.

KLAUZULA INFORMACYJNA DOTYCZĄCA PRZETWAŻANIA DANYCH OSOBOWYCH

Na podstawie art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, co następuje:

  1. Administrator danych:
    Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Neo-Group Przemysław Obijalski (NIP: 874-158-75-11) z siedzibą w miejscowości Buk Góralski 25, 87‑330 Jabłonowo Pomorskie (dalej: „Administrator”). Administrator odpowiada za przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych.
  2. Kontakt w sprawach ochrony danych:
    Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych prosimy kierować do Inspektora Ochrony Danych pod adresem e-mail: biuro@green-pack.pl.
  3. Cel przetwarzania:
    Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zawartego zamówienia lub podejmowania działań niezbędnych do jej zawarcia. Dane nie będą przekazywane osobom trzecim, chyba że wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
  4. Podstawa prawna przetwarzania:
    Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. w zakresie niezbędnym do wykonania zamówienia, oraz innych obowiązujących przepisów prawa.
  5. Obowiązek podania danych:
    Podanie danych jest warunkiem koniecznym do zawarcia zamówienia. W przypadku odmowy udostępnienia danych zawarcie zamówienia może być niemożliwe.
  6. Prawa osoby, której dane dotyczą:
    Przysługuje Pani/Panu prawo do:
    • Dostępu do swoich danych osobowych,
    • Sprostowania nieprawidłowych danych,
    • Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
    • Ograniczenia przetwarzania,
    • Przenoszenia danych,
    • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • Wycofania zgody na przetwarzanie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
    • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  7. Zautomatyzowane decyzje:
    Pani/Pana dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
  8. Okres przechowywania danych:
    Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym świadczenia usług oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń. Po upływie tego okresu dane mogą zostać poddane archiwizacji lub usunięciu zgodnie z obowiązującymi przepisami.